A:ヘリウムという天然ガスが入っているからです。
ヘリウムガスは空気よりも軽いため、バルーンを浮かせるのに使われます。口で膨らませたバルーンはどんなに大きくても浮きません。残念ながら・・・。

A:ヘリウムガスは不燃性ですので、引火することはありません。また、無味・無臭・無色で体に害はありません。
ただし、大量に吸い込むと酸欠になる恐れがありますので、絶対に吸わないでください。

A:キラキラしたアルミ素材のものは、しぼんだバルーンにヘリウムガスを再注入すれば、繰り返し使えます。
ただし徐々にバルーン自体が劣化していきますので、浮遊時間は短くなっていき、ガスを入れてもすぐ抜けてしまいます。
ゴム風船や、透明なバルーンの中にゴム風船が入った物は、1回きりです。

A:ゴム風船は空に飛ばしても大丈夫です。原料が100％天然ゴムですので、自然分解され土にかえります。
空高く上がったバルーンは、上空約8,000mまで上がると気圧の変化などにより、破裂して粉々になって落ちてきます。落ちたバルーンは日光や水、バクテリアによって生分解され土にかえるというわけです。
ただし、ひもがついている場合は紙製のものに限ります。ビニールやプラスチック、金属類がついているものは、土にかえらないので、絶対に飛ばしてはいけません！同様にフィルムバルーンも絶対に飛ばしてはダメですよ！

A:ゴム風船は、空気に触れたときから少しずつですが、劣化が始まります。真空パックなどに入れて、直射日光の当たらない涼しい場所に保管しておくのがベストですが、だいたい1年くらいで使い切ったほうが良いですね。2～3年経つと割れやすくなります。

A:バルーンブーケは、5～7日ほどは元気に浮いています。徐々にシワシワになってきますが、完全に落ちるまで約1ヶ月は浮いています。
バルーンアレンジメントは、使用するバルーンによって異なりますが、ゴム風船は1～2週間、フィルムバルーンは1～2ヶ月くらい持ちます。細長いバルーンで作られたものもありますが、そちらは最も寿命が短く4～7日くらいになります。
アレンジメントの場合、ギフトを透明のセロファンで包んでおります。これはバルーンの劣化を防ぐためであり、セロファンを取ってしまうとバルーンの寿命が短くなってしまいますので、取らずに飾っていただくことをお勧めします。
バルーンラッピングは、1～2週間くらい持ちます。ゴム風船なので徐々に表面が白っぽくなっていき、小さくなっていきます。
ただ、どのギフトも置いてある環境や気候条件によって浮遊時間は変わってきます。
例えば、エアコンの風や直射日光の当たるところでは、早くしぼんでしまうこともあります。
あくまで室内での目安としてください。

A:商品詳細ページから「カートに入れる」をクリックして進んでいただけますと、オンライン通販が可能になっています。
電話・FAX・メールでのお問い合わせも受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。

A:配達は名古屋市内のみとなりますが、当店のスタッフが直接お持ちするサービスです。1BOXカーで配達しますので、大きいブーケやたくさんの量をお持ちすることができ、時間指定もできますので、お客様のご都合の良い時間に配達することができます。ただし、予約制となりますので配達の場合は、早めのご予約をお願いします。
配達は¥3,000以上の商品から承っており、配達料金は地域によって異なりますが、¥630～¥1,050になります。
宅配は、ギフトを箱に入れて、運送会社さんに運んでいただくサービスで、日本全国（沖縄・離島を除く）に送ることができます。箱の大きさに限度がありますので、大きいブーケやたくさんの量を送ることはできませんが（¥5,000までのギフトが限界です）、バルーン1個からでも送ることができます。
運送会社さんによって送料や時間指定の有無に違いがありますので、詳しくはお問い合わせください。

A:なにぶん風船ですので、絶対にない！という保障はできません。ただ、商品には細心の注意を払い、割れたり、しぼんだりしないようお作りしております。もし、配送途中の不可抗力により、到着直後に割れたり、しぼんだりしていた場合は、至急新しいものと交換か、ご返金いたします。到着後2日以内にご連絡ください。
尚、商品到着から4～5日たった後の割れ・しぼみは、不良とはみなされず、交換・返金はできませんのでご了承ください。

A:配達は、日にち・時間指定がある場合は早めのご連絡をお願いします。特に土曜日・日曜日は1週間前でも一杯になることがございますので、時間だけでも早めに抑えておいたほうが良いかと思われます。3～4日前までにご注文していただけると助かります。
バルーンには稀に、目に見えないような穴が開いていたり、ガスを入れる弁が壊れていたりする不良品があります。それは膨らませてみないと分からなかったり、数時間～10数時間たってから分かるものもあります。
ですので当店では、送る前日にギフトを作成し、丸1日おいてチェックしてからお渡しやお送りをしております。
そのため、お日にちには余裕を持ってご注文ください。
当日のお渡しや配達もできなくはないですが、不良の可能性もあるということだけご了承ください。
宅配は、当日発送はできませんので、最短で翌日発送～翌々日着になります。
詳しくはお問い合わせください。

A:基本的に前払いとなっております。方法は、当店でお支払いいただくか銀行振込、代金引換、クレジットカードのいずれかになります。
銀行振込の場合、お支払いの確認が取れ次第、お作りいたしますので、お時間には余裕を持ってご注文ください。
【振込先】三菱UFJ銀行 鶴舞支店（支店番号：267）普通　3530662 「ふうせん工房」
＊振込手数料はお客様負担でお願いいたします。